株式会社カカクコム

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価格比較とくちコミの「価格.com」、
ユーザーによる製品やサービスの評価コンテンツ
「ユーザーレビュー」を開始

株式会社カカクコム(東京都文京区 代表取締役社長 穐田誉輝、東証コード:2371、以下カカクコム)は、同社が運営する価格比較サイト『価格.com』(月間利用者710万人/月間PV3億1,400PV)において、購買サポート情報を更に強化するため、ユーザーから寄せられる評価やレビューコメントをもとに、製品やサービスについてユーザー満足度を表示する、評価コンテンツ『ユーザーレビュー』を12月7日(水)より、提供開始いたします。また、ユーザーレビューに参加いただくと、JCBギフトカード等が抽選であたるプレゼントキャンペーンも実施いたします。
■キャンペーン詳細: http://kakaku.com/present/review/

価格.comでは、既にユーザー発信型のコンテンツとして「くちコミ掲示板」を設けてあり、2005年11月末現在、累計で460万件以上のくちコミ情報が蓄積されており、多くの方の購買サポートに活用いただいています。
ユーザーに対して行ったアンケート(2005年10月実施)では、商品購入の際の情報源として重要視するのは「くちコミ」であるという回答者が最も多く、購買行動において、第3者の意見が消費者の意思決定に与える影響力は次第に強くなっております。
このようなユーザーニーズに対応し、新たなユーザー発信型の情報として『ユーザーレビュー』の提供を開始し、購買サポート情報を更に強化することといたしました。
『ユーザーレビュー』は、ユーザーが自分の主観にもとづき、製品の使用感や感想をコメントするとともに、購買のポイントとなる製品ごとに設定された評価項目に対して、5段階で総合的に評価する機能となります。
点数評価では伝えられない意見はコメントとして記入いただけ、点数評価はグラフ化して表示いたしますので、各製品が支持される理由や強みが一目で分かるだけでなく、専門家ではない一般消費者の本音情報として、製品やサービス購入のための信頼できる検討情報になると考えております。

また、各ユーザーレビューには、「参考になったボタン」を設けており、どのレビューがより多くのユーザーに支持されているかも確認いただけます。
本サービスへの参加は、価格.com ID(*無料で価格.comの全てのサービスが利用できるプラットフォーム)の登録が必須となり、製品ごとのレビューは1人1回までと制限させていただきますので、より信頼性の高い評価データとして活用いただけます。
また、将来的にはユーザーの属性を限定した評価結果による製品検索を実施し、ユーザー各々に、よりフィットする商品選びができるサービスを目指してまいります。
例:「20代女性」が「MP3プレーヤー」で「デザインが良い」と評価した上位10製品を検索等

今後もカカクコムでは、購買支援の一環として、消費者が求める情報の提供、サービスの創造を続け、1人でも多くの方にご利用いただける購買情報ポータルを目指してまいります。

【株式会社カカクコム 会社概要】
所在地: 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル13F
代表取締役: 穐田 誉輝
事業内容: 価格比較サイト『価格com(http://kakaku.com/)』の企画・運営
当日限定宿泊予約サイト『yoyaQ.com(http://yoyaq.com/)』の企画・運営
レストランのくちコミサイト『食べログ.com(http://tabelog.com/)』の企画・運営